“实在太方便了，都不用出这层楼，手续就办完了。”日前，在市中心医院肿瘤科一病区，患者家属王先生在病区护士站就办完了出院手续，前后仅用了三分钟。

为进一步提升患者就医体验，为群众提供更方便的服务，市中心医院进一步加快医院信息系统建设步伐，在病区全面开通“床旁结算”绿色通道，打破了传统出院的结算方式，变被动服务为主动服务，将出院、医保结算窗口服务前移至病区，办理出院手续不用出病区，省时省力又省心，真正实现让“数据多跑路、患者少跑腿”，打通了服务患者的“最后一公里”，切实提高了患者及家属满意度，实实在在让患者感受到了有温度的服务。

开通病区“床旁结算”绿色通道后，每个病区护士站都相当于一个结算窗口，患者出院时持身份证、医保卡或者电子医保凭证，通过微信或支付宝可直接在护士站完成医保报销结算、发票打印、报销结算单打印等出院操作流程，真正方便了患者。

打通堵点、直面痛点、解决难点，病区结算服务是该院推行“一站式”服务和“互联网+医疗”的重要举措，提升了服务水平和服务效率，让群众享受到了更为便捷的医疗服务。