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近日,市自然资源和规划局的工作人员,收到了一封来自新疆的感谢信。感谢信上写道:我是一位邓州籍在新疆的工作人员,感谢邓州市自然资源和规划局的工作人员加班加点、延长工作时间为我办理了房屋转移登记,体现了家乡政府职能部门想群众之所想、急群众之急,全心全意为老百姓办实事的务实作风,让我很是感动。
据了解,邓州籍在新疆工作的石先生,因急需办理房屋转移登记,为此专门请假回到家乡。由于时间紧迫,不动产登记服务中心工作人员急其所急,为石先生开辟绿色通道,并派遣业务能手为其提供全流程服务,特事特办,加班加点办结了转移登记业务,让石先生顺利返回工作岗位。
近年来,市自然资源和规划局不动产登记服务中心始终把“便民利民”作为工作的出发点和落脚点,工作人员优服务、树标杆,将热情周到、严谨高效和人性化的办证服务落实到实际工作中,持续优化营商环境,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,受到群众的纷纷赞扬。
(融媒体中心 李永先 市自然资源和规划局 张 朋)