本中心消息 今年以来，市城管局以构建管理、执法和服务“三位一体”的服务型行政执法体系为中心，牢固树立“以人为本、执法为民”的理念，坚持规范执法、文明服务、亲民服务、高效服务，全力推进服务型执法，进一步提升城管执法能力。

    增强服务意识。该局将“解释、宣传、示范、提倡”贯穿于行政执法全过程，采取提醒、示范、约谈、回访等多种方式，指导行政相对人依法办事，自觉履行法定义务，主动纠正违法行为，实现行政指导与严格执法相得益彰。

    优化服务品质。随着我市城市框架的不断拉大，市民需求也越来越多。执法人员顶着炎炎烈日，深入新华路示范街全天24小时通过车载播放器，对新华路示范街进行宣传和全面整治规范，规劝占道经营商户回到店内经营，协助商户将门前摆放商品移至店内，保障市容秩序规范有序。

    提升服务效能。将疏堵结合作为工作的着力点和出发点，进一步发挥城管部门处于城市管理最前端、第一线的优势。在城区繁华地段，执法人员对商户逐户签订承诺书，宣传城市管理相关法律法规，加强群众知法守法意识，劝离占道打牌人员，最大限度地还路于民。（融媒体中心 王崇顺 城管局 李 燕）