邓州市电业局抄表公司为规范服务，创新服务举措，在营业大厅推出“引导员”服务，要求每天在营业时间内，安排专人做好营业大厅客户的接待和引导分流，引导客户到各个柜台办理不同类型的业务，接受客户的咨询，指导客户使用自助服务设备等，为用户提供人性化的贴心服务。

图为 10月8日，该局抄表公司的引导员正在向客户介绍业务报装流程