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上门问需 助企绿色发展 
市政府办公室  2023-08-15【打印该页】

8月9日,邓州市供电公司调控中心组织业务骨干走访邓州中能众和能源有限公司张村镇20兆峰瓦光伏电站,从调控运行、方式运行、综合技术等专业领域对光伏客户进行全方位问需,保障度夏期间光伏发电设备可靠运行。

邓州中能众和能源有限公司张村镇20兆峰瓦光伏电站位于邓州市张村镇路庄村、张南村。该项目利用当地滩涂建设20兆峰瓦光伏电站,最大出力约为装机容量的70%,30年寿命内年均发电量约为2487万千瓦时,年利用小时数为1244小时。项目投运以来,该公司通过定期不定期走访问需,帮助客户在网源安全、安自装置管理、运行信息监控等业务上,寻找光伏客户业务盲区和瓶颈点,填补客户安全运行技术需求空白。主动沟通了解发电站设备运行情况,对光伏电站运行人员在并网运行中应注意的问题及常见的故障处理方法进行技术指导,为安全运行提供技术支持。安排专业技术人员协助用户进行无死角隐患排查、消缺,及时解决存在问题,保障光伏电站安全稳定运行。同时,该公司全面了解并网客户系统运行安全系数、上网电量等方面情况,并积极征求客户对供电服务的意见建议,全方位服务光伏发电客户。该公司纪委办公室将加强对供电服务工作的管理和监督,不定期组织明察暗访,对发现的服务不到位及违反行风和优质服务规定的人员,按有关规定严肃处理。

下一步,该公司将继续聚焦“双碳”目标,积极拓宽服务渠道,做好光伏发电企业的服务工作,为客户提供技术咨询和光伏义务检修等服务,及时为客户排忧解难,以实际行动助力绿色发展。


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