依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)和河南省政府信息公开的相关规定要求，现将南阳市生态环境局邓州分局政务信息公开的有关情况报告如下。本报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至12月31日。
一、政务信息工作开展总体情况
2019年，我局紧紧围绕生态环境部、省厅和市委、市政府的决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号，以下简称《条例》)规定和邓州市政府信息中心文件《关于做好2019年政府信息与政务公开工作总结报送和年度报告编制工作公布工作的通知》要求，加强组织领导，健全工作机制；深化网上办事服务，完善环境保护门户网站功能；加强了网站规范化建设升级改造，充实完善重点领域信息公开平台；创新信息公开的方式方法，设置专题专栏对环境政策进行引导，有效地提升了信息公开的质量和水平，为提升政府公共服务效能、建设服务型政府打下坚实的基础。
二、主动公开信息情况及回应解读情况
2019年，共接到信访投诉535件，其中上级交办29件，群众来访47件，12369举报平台受理459件，办结率为100%，受理率、办结率、满意率均为100％，做到了切实履行职责，强化环境监管，严查违法行为，着力解决突出环境问题，保障环境安全和群众环境权益。全市没有发生因企业违法排污和突发事件处置不当引发的环境污染事件。没有因环保问题引起群体信访事件。
三、申请公开政府信息情况
2019年我局共受理政府信息公开申请0件。
四、行政复议、行政诉讼及举报投诉情况
全年没有因信息公开引起的行政诉讼和举报投诉。
五、政府信息公开的收费及减免情况
2019年，我局严格落实各项经费保障，没有因信息公开收取过任何费用。
六、推进环境保护政府信息主动公开情况
我局严格落实工作责任，在门户网积极推进环境保护政府信息主动公开。主要包括：设置“空气质量实时发布”专题专栏，向社会发布空气质量预测预报信息；设置“12369网络举报平台”专栏；设置“企业事业单位环境信息公开平台”；设置“环评机构管理”专栏；设置“环评审批网上申报系统”等专栏，并在专题活动下设置“重点工作、污染源环境监管信息、重点行业环境整治信息公开、环境平安建设、环保大事记、民主评议政风行风”等栏目。
目前各栏目运行良好，更新及时，人民群众能够通过浏览适时了解和掌握重点工作的进展情况，自觉接受社会监督，增强了政务工作的透明度。
