“现在的服务是真好啊！我做了十几年的生意，发现这两年你们办事效率和服务态度有很大变化！”11月27日上午，前来办事的赵先生由衷地感叹道。
家住丁营村的王先生在腰店镇政务服务中心市场监管窗口申请注销业务，市场监管工作人员全程帮办导办，先行帮助其在河南省企业登记全程电子化服务平台上办理简易化注销，在审查材料时工作人员发现其缺少营业执照正副本原件，考虑到其住所比较远，为方便群众办事，腰店所决定先行容缺受理材料，告知后续到街上办事顺路交回即可。
据了解，为持续优化营商环境，便利市场主体退出，邓州市市场监管部门实行企业注销“一网通办”“容缺受理”，将原先依次向各部门分别提交注销材料的传统模式，创新为“一网通办、一窗受理、并行办理”的新模式。
同时，“容缺受理”工作机制破解“材料不齐不能受理”的审批难题，很好地解决了办事群众因材料问题而导致的“反复跑”“来回跑”的难题，受到了办事群众的一致好评，大大降低了群众的时间成本，让办事群众更好地体验到“最多跑一次”带来的实惠。
腰店市场监督管理所围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的理念，强化作风建设，结合群众的实际需求，梳理政务服务事项办理流程，不断拓展帮办代办事项范围，基本实现了“一网一门一次”的“不见面”审批，将个体工商户开办时间压缩至“2小时”内，极大激发了市场主体活力。
邓州市市场监督管理局