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4月17日上午9点多，来自南阳城区的袁女士早早就赶到了十林派出所，将一面锦旗送给所长王昭华，表达对警方深深地感激之情。

袁女士2015年在十林镇购得6套房子，但因为开发商和村民存在经济纠纷，房产迟迟未能交付到手，袁女士为此事非常焦虑，多次往返南阳和十林2地寻求解决，但一直没有结果。

十林派出所接到袁女士的求助后，以新时代枫桥工作经验为抓手，坚持矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位的工作理念，充分发挥“警司联调、庭调入所”，矛盾纠纷多元化化解工作机制，积极介入处理这一久而未决的难题。

所长王昭华首先向开发商和村民了解事情起因和矛盾的焦点，向他们讲解法律知识，为问题的解决打下坚实的基础。然后会同镇司法、土地等职能部门，多次邀请开发商和部分村民代表在一起商谈、协调解决这一棘手问题。

经过十余次耐心的调解，开发商和村民代表为派出所细致热情的工作精神所感动，终于达成和解，于近日将房子顺利交付给袁女士。（图文：沈俊伟）